Gizlilik Politikası
Güncelleme Tarihi: (11/12/2025)
Intervex Global olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
Mağazamız üzerinden şu bilgiler toplanabilir:
1.1. Kişisel Bilgiler
-
Ad – Soyad
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Ödeme bilgileri (Shopify tarafından şifrelenmiş şekilde)
1.2. Teknik Bilgiler
-
IP adresi
-
Tarayıcı bilgileri
-
Cihaz türü
-
Çerez verileri
Bu bilgiler, siparişinizi işlemek, size daha iyi hizmet sunmak ve mağaza deneyimini geliştirmek için kullanılır.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
-
Müşteri desteği sağlamak
-
Kampanya ve bilgilendirme e-postaları göndermek (izin verilmişse)
-
Dolandırıcılığı önleme ve mağaza güvenliğini sağlama
-
Shopify altyapısının verimli şekilde çalışmasını sağlamak
3. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Müşteri bilgileriniz kesinlikle satılmaz, yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:
-
Shopify: Mağaza altyapısı ve ödeme güvenliği için
-
Kargo şirketleri: Siparişlerin teslim edilebilmesi için
-
Ödeme sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için
-
Resmî kurumlar: Yasal zorunluluk olduğunda
Bu taraflar bilgilerinizi sadece hizmet sağlama amacıyla kullanır.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Mağazamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır.
Çerezler; alışveriş sepeti, tercih edilen dil, ürün görüntüleme geçmişi gibi özelliklerin çalışmasını sağlar. Dilersen tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını kapatabilirsiniz.
5. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgileriniz, Shopify’ın sağladığı endüstri standardı güvenlik sistemleri ile korunur:
-
SSL sertifikası
-
Şifrelenmiş ödeme sistemi
-
PCI-DSS uyumluluğu
-
Güvenlik duvarları
Verileriniz üçüncü kişiler tarafından görüntülenemez, çalınamaz veya kötüye kullanılamaz.
6. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
Dilediğiniz zaman:
-
Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
-
Düzeltilmesini isteyebilirsiniz
-
İşlenmesine itiraz edebilirsiniz
-
Bilgi talep edebilirsiniz
Bu talepler için: intervexglobal@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Şartlar gerektiğinde güncellenebilir. Her güncelleme sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer.